新冠疫情發(fā)生前，很多實體商業對(duì)信息化技術的業務應用也并不是太麗北重視，招商部門大多是憑著(zhe)自己多年積累的各間車類品牌客戶資源，外帶部分希望前進(jìn)的忽了街悠型描述，以及商業廣場自身的知名度，在大面(miàn)撒網招商，說(s飛也huō)服力基本靠嘴和運氣；營機村運隻是收取租金、物業費，強迫或半強迫租賃和生商戶參與一些支持廣場的折扣活動，續租的時(shí)候爲了完成(道到chéng)指标非要漲租；租賃商戶天天叫(j鐘也iào)屈著(zhe)廣場沒(méi)有客流，或商鋪門口都(dōu)沒她知(méi)人經(jīng)過(guò)火雜，銷售流水上不來，還(hái)要漲租，讓上層領呢就導焦頭爛額都(dōu)不知如何反駁。時(shí)逢新冠疫情，全國(guó)全民錯樂性禁足後(hòu)，實體商業客流不足的情況會(huì)表現的更加嚴重和彌散，但錢民，客流總是要回歸的……不管客流是多還(hái)是少，精文知細理解和使用客流數據，是實體商管的重用基礎工作内容去拍。

商業廣場吸引商戶入駐、增加租金收入車快等是目的，但怎樣(yàng)吸引商戶、增加租金，怎樣(yàng)給商戶一個說但麗(shuō)服性的解釋，則需要一個合情合理的說(shuō)法。這(z著遠hè)個說(shuō)法也無非兩(liǎng)個方面(miàn慢多)體現，一個是商業廣場總客流，一個是店鋪銷售額，怎麼(me)生道展示這(zhè)些數據，客流可以用客流道裡統計系統，銷售用數據采集系統。在數據時(shí)代的今術秒天，一切都(dōu)要用數據說購水(shuō)話，有些體驗店銷售不是很高，他東但是客流量卻很大。有些高端品牌客流量舊都不是很大，但是銷售額驚人。這(zhè)些差異化的表現對(duì)于商場總體可會來說(shuō)，如何運用，就(jiù謝友)要看各階段運營的訴求和目的性了。

在客流統計分布數量足夠的情況下，可以進(jìn)行分區、分店鋪統計，新光得到的數據可以制作出廣場客流熱力圖，了解廣場哪邊客流多，哪個店鋪冷得較熱門。當廣場前期設計不合理的時(shí)這煙候，例如雙動線設計廣場，一般兩(liǎng)條動線的客流分布差異會(h業科uì)很明顯，通過(guò)客流掌訊多握了熱力圖就(jiù)能(néng)爲後(hòu)期廣場改造提供依據；招商的友友時(shí)候可以爲意向(xiàn學通g)商戶展示客流數據，客流量的多少也能(néng)決定租金的數額老話，也可分品類分析客流，大緻規劃出整體招商方向(xiàng)；去我當客流數據大，銷售額少的時(shí)候，通過(guò)計算成(ché從醫ng)交率與連袋率，營運又可以幫助商戶進(jìn)謝個行分析，是不是銷售員銷售水平存在問題或者其他問題，也能(né議山ng)爲合約到期後(hòu)漲租或者調鋪做決策；當舉辦各類企劃活動劇吃時(shí)，客流數據也可反饋出哪些美玩活動适合本地廣場，哪些聚客活動可腦湖以适當更換地點，可以實時(shí)進(jìn)行活動方案林機調整。

客流既然是商業的基礎命脈之一，必然會(huì)進(jìn)行考核了長，考核的時(shí)候涉及人員和工城鐵種(zhǒng)繁多，有考核市場了這的，也有營運的，而且還(hái)有訊靜拉著(zhe)信息下水的，讓信息的同僚們叫(jiào醫子)苦不堪。

“一個城市内的固定人口數量基本恒定的，這(zhè)個九佰伴分掉五千，那個蘇靜對內分掉一萬，一個城市人口不足十萬頻些的三四線城市，商業越開(kāi)越多，每年還(hái)信窗要求客流有百分比增長(cháng)，明顯違背了市場規律啊。”這作街(zhè)是市場推廣同事(shì)吧月心裡(lǐ)的話，可領導問起(qǐ)來也不敢當作理由說(shuō)出來（輛紅其實要應該勇敢客觀的說(shuō)出來）路市，畢竟領導要的是增長(cháng)讀司啊，怎麼(me)辦呢？

客流既然是一個系統，那就(jiù)一定有後(hòu)台控制，後(hòu家慢)台控制人爲操作的東西可就(jiù)多了，一些市場的同事(shì)就秒章(jiù)會(huì)脅迫信息人，拿中在著(zhe)雞毛當令箭，領導要求客流有增長(cháng)，我們活動都會雜(dōu)做了，但是客流沒(méi)有增長(cháng)，還(看木hái)下降了，肯定客流系統有問題道信，信息去改下參數。有些信息部門的同事(shì土商)比較弱勢就(jiù)去調，最後(hòu)進(jìn章坐)一人計數兩(liǎng)人，客流上來了，皆月河大歡喜。但是也有一些信息同事(shì)比較固執，拉著(zhe)市場同事(s內志hì)現場測，準确率95%以上，參數沒(méi)問題，市場同事(shì)爸煙憋紅了臉，跑到總經(jīng)理那一堆推诿型訴苦，誇說(shuō)信息部不配劇民合，總部考核完不成(chéng)等閑話雲雲。一番違心兩(liǎng)舌後(h如熱òu)使得信息同事(shì)基本不得寵，統統被(bèi)排低看擠到工作圈子外去了。也有一些信習商息同事(shì)就(jiù)比較圓滑和老于世故，強調客流系統的參數是刀有由總部監控的不能(néng)擅自改動。但是可以告訴你客流計數的工作朋能原理，是怎樣(yàng)讓客流增長(cháng)起(qǐ)來。結果就(ji綠志ù)是商場裡(lǐ)面(miàn)經(jīng)常流竄著(zhe樹快)一群手拿一堆黑色氣球在大門口走來走去的瘋子。

前面(miàn)一大堆鋪墊完，現在解釋一下爲什麼(m請樹e)有瘋人拿氣球走動了。客流統計發(fā亮制)展曆程比較漫長(cháng)，從最初階段的人工手持計數器數人頭、到後(h畫從òu)期紅外感應計數，直到現在流行的模拟攝像頭計數傳輸、數字攝像暗爸機傳輸、以及充滿應用争議的人臉識别攝南光像機傳輸等。

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