大型超市日用品種(zhǒng)類齊全,逐漸成(chéng錢電)爲了城市居民日常生活中的重要消費、休閑都和場所之一。因此,對(duì)超市客流量分析是解雪制決超市的未來發(fā)展決策、管有厭理以及營銷策劃的有效依據。
超市裡(lǐ)的賣點有豐富的商品組合 ,輕松、舒暢、整潔、明亮的購物市兒環境 ,合适的價格政策,适當的促銷 ,員工的服務意識等,隻是筆吧做好(hǎo)這(zhè)些是不行的。因此,我們不能(néng)到白短了客流量忽然減少了的時(shí)候,才意識到需要做好(hǎo金睡)服務工作。應該有把握客流量數據而預測出客流減少做出決斷,金也這(zhè)就(jiù)用到了超市客流統計,客流統資生計的方式有多種(zhǒng),歌男常見的有:
1、人工統計:這(zhè)是一種(zhǒn話通g)最爲對(duì)客流最爲傳統的統計方法,它舞中的成(chéng)本較低,短時(shí)間内具有較高精準率,匠現時(shí)間延長(cháng)誤差會(hu花國ì)大幅度的增加,不适合多次使用或又匠者常年需要統計使用,成(chéng)本費用會(huì)大幅度提高。
2、紅外線統計:使用于光線較暗的地方使用,如電影院等,一次性投入費用,相對習妹(duì)來說(shuō)費用也是比較低的一種(zhǒng),中心實時(sh計放í)視頻無法進(jìn)行查看,對(du錯微ì)于人和物體區分識别差,人多時(些和shí)或者進(jìn)行交出話雨出入時(shí)影響精度,故障易發(fā)生,且大北維護費用比較高。
3、地面(miàn)踏闆式:一般都(視就dōu)是安裝在超市門口店面(miàn),根據人體踩壓的重量進(j話視ìn)行客流統計分析,成(chéng)山師本費用比較低,但是同樣(yàng)多個人經(jīng)過(g房慢uò)時(shí),容易産生數據國用混亂,導緻無法進(jìn)行精準統計。
4、視頻分析統計:采用監控設備,通過(guò)人臉識别抓取功能(né為嗎ng),視頻直觀可見,準确率高,後(女腦hòu)期設備維護費用低,不足之處在于一次性投入站要費用稍略微比較高,黑暗條件下不可識别。
5、智能(néng)3D雙目客流統計:會(huì)判斷圖像的長(cháng金民)和寬外,還(hái)會(huì)判斷是懂圖像的高度。解決2D圖像中無法解決的子嗎一些問題,如顔色判斷,光照等。準确度高。
對(duì)超市客流量分析
掌握超市每天每個時(shí)間段的客流量,有利于合理安排不同商品物流及來明各種(zhǒng)工作人員數量,進(jìn)而提高動她超市服務質量。
超市客流量是居民的購物時(shí)間特征重要表現方式。通要報過(guò)連續一周觀察和統計,得出工作日和周末節假日,大型超市客流量具有我說明顯差别。
工作日,早上超市開(kāi)門這(zhè)段時(都就shí)間,各大超市前來購物的人比較多,居民購物的目的多是爲一吧亮天的飲食生活儲備,此外,來超市購買早點的人也比較多。
對(duì)年齡段分類的購物行爲特征分析
通過(guò)對(duì)消費者選擇購買商品的種(z慢地hǒng)類偏好(hǎo)、購物速度及為筆對(duì)各類商品的态度來衡量發(fā)現各年子習齡段的差異并闡述各年齡段消費者的購物行爲特征。
老年人消費者購物特征通過(guò)對(她頻duì)比發(fā)現老年人在消費者人群中所占的比重較小,并且在早市晚市期間看資的人數比較多,人數浮動較大,這(zhè)是因爲老年人消費者對照就(duì)特價促銷産品的喜好(hǎo)比其他年齡段的購物人火答群大。
中年人消費者購物特征中年人購物人群在購物群店我衆中所占比重較大,平均購買量和總金額也是最高。
青年人、小孩消費者的購物特征青年人消費者,主上到要包括大學(xué)生,他們購物時(shí)間主要集中在下花低午和晚上,對(duì)方便食品、玩具、休閑食品、日用品的購買量比其他購物人群種一北(zhǒng)類要高。
對(duì)出行方式分類的購物行爲特征分析
超市選址布局與附近客流量、交通、能訊競争、商業及基礎設施情況有關。超市的還書興起(qǐ)也慢慢改變了居民購物自件出行方式,城市不同地段的超市,其顧客購物出行方式呈習快現不同特點。
當然了這(zhè)是我們從客流的特征上分析的,也可以從商品上分析,如生鮮區和窗作服裝、休閑等多個不同區域統計分析,從而林個采取進(jìn)貨、優惠的策略以滿足顧客需求。還(hái)可說自以從收銀台位置的客流統計報表分析,結合了各個出入口的客又就流量統計,進(jìn)行了買單人數和到店人數計報你算百分比,對(duì)周邊消費能(néng)力進(呢服jìn)行了評估。