藥店客流分析下降原因及解決方法畫時措施
藥店客流量的下降將(jiāng)導緻銷售額降低，那麼(me謝章)是什麼(me)原因導緻如此狀況見現？該如何去分析并且找到解決方法措施？以下讓我們來看看藥店客流分析下降原因及解決方法吧！
要知道(dào)藥店吸引客流的關鍵因雨嗎素是客戶滿意度。顧客如果滿意了，銷售額才能(néng問花)能(néng)得到保障，否則將(jiān們機g)會(huì)導緻顧客大量流失，藥店生存學也艱難，面(miàn)臨倒閉就(jiù)不用說(shuō)了。
藥店經(jīng)營者對(duì)藥短北店定位與消費者需求的匹配出了問題，要知道(新們dào)消費者對(duì)藥店的首要需求是專業的治療黑些方案，其次才是商品、價格、服務。商品、價格、服務雖然也很重要。所以，很吧慢大一部分藥店人一貫病人的“營銷+商品+專業”的經(jīng)吃在營模式是不符合消費者需求的。
轉換思維，轉變爲“專業+商品+營銷”的經(jī在員ng)營模式，將(jiāng)專業放在上土首要的位置，才能(néng)與競争者拉開(kāi)距離，凸顯差暗笑異。當大部分藥店都(dōu)還(hái)依多火然原地踏步，先知先覺者應該前行一步，開(kāi)展專業子有化服務，一步領先便步步領先。
員工的教育培訓跟不上，專業知識、專業技能(néng)達不到要求。從這因此，藥店從業人員在藥學(xué)服務中雜區要做到：一是提高服務技能(né雪喝ng)。參加相關政策法規和專業知識培訓船為及繼續教育，提高自身實施藥學(xué)服務的技能(nén城就g)。藥店從業人員還(hái)要負責指導、督促其他從業人員開(kāi學技)展藥學(xué)服務。
二是掌握藥品知識。正确介紹藥品的作用、站不用途、不良反應、配伍禁忌、注意事(shì)都行項、同類藥品的不同特點。
三是合理推薦藥品。推薦藥品應注意城計适宜的适應症、适宜的藥物、适宜的患者、适宜的給藥途徑和劑量，遵循安全我學、有效、經(jīng)濟的原則，從運用藥學(xué)技術角度保護患計飛者用藥利益。
促銷活動形式不夠新奇，門店銷售提升困難。促銷活動不适宜連續開(kāi)展讀還，即使前期開(kāi)展得很好(hǎo)，也應當留出一些時(shí)間來等待紙窗顧客的消化，有了這(zhè)樣(yàng)一個時(s線書hí)間跨度，就(jiù)有充分的時(shí)間來票問進(jìn)行策劃，這(zhè)樣(yàng)就(jiù)能著門(néng)夠招徕更多的顧客了。
當然了促銷主要看的是質量和效果，根據各藥店的不同點，有針對(du從習ì)性地提出個性化的促銷方案。促銷活動若想吸引顧客，必須有新意，才件線能(néng)爲顧客提供更加寬松又生怡人的購物氛圍，更加新穎有趣的讓利腦兵優惠措施，更加貼心的特色藥學(xué)服務。隻有促銷方案讓顧客動心和響應，才光妹能(néng)說(shuō)促銷活動取得了預期的目的。
畢竟人力是有限的，隻有通過(guò)吃但客流統計分析系統，才能(néng)直觀的對(d從如uì)對(duì)藥店數據進(jìn要門)行分析，找出下降原因，是客流下明光滑了還(hái)是客單價提升了？從而做針對(duì)性的服水解決方案，實現藥店客流分析的價值性。
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