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一、由來——百貨商場的由來

1852年，在法國(guó)巴黎，世城器界上第一家百貨公司誕生了，創辦人是被(bèi我河)稱爲百貨商店之父的阿裡(lǐ)斯蒂德布西生吧科，第一家百貨的名字是“BON吧對 MARCHE”(法語，廉價的意思)。百貨商店以其規模大、品種(zhǒng)全校事、設施好(hǎo)、服務周到和明碼标價的經(jīng)營方式，從根本上改變了雜個傳統的小商販模式，引發(fā)了零城討售業的第一次重大變革，被(bèi)弟技學(xué)術界稱之爲“現代商業的第一次革命票花”。

二、現狀——國(guó)内百貨商場發(fā)展現高做狀!

相比西方發(fā)達國(guó)家，我國(g對跳uó)直到1900才由俄國(guó)人第一次引進(jìn)玩計百貨商場這(zhè)一業态，并在哈爾濱建立了秋林公司，4年之後(hò校術u)，英國(guó)惠羅公司在上海建立了分公司，這(z跳拍hè)才出現了百貨商場。建國(guó)以後(hòu)，百貨商店熱還一直作爲計劃經(jīng)濟體制的商品流通主渠道(dào)，在零售路歌市場占據絕對(duì)主導地位。1媽工990 年之後(hòu)，随著雪長(zhe)我國(guó)社會(h海愛uì)主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，各種(zhǒng)零子睡售業态都(dōu)紛紛湧入中國(guó)，對(duì)傳統百貨商店的壟斷地位，些自産生不小的沖擊。1998-2000年，門厭互聯網電子商務發(fā)展階段，傳統百貨業不斷受到連鎖超市、多功能(nén光見g)購物廣場以及電商等新型業态的沖擊，市場份額受暗村到擠壓。

三、問題——我國(guó)百貨商場發(fā)展面(miàn)臨的問題服區

近年來中國(guó)百貨行業發刀計(fā)展迅速，十幾年走完了歐美發(fā)達國(guó)家150年的商業曆程，少空經(jīng)曆了輝煌、繁榮，也出現了不少問題和弊端。傳統百貨商年子場由于過(guò)于依賴與廠商聯營的經(jī間西ng)營模式，自營商品的比例過(guò)低，導緻業務管理秒計能(néng)力被(bèi)弱化，失去了自身的經(jīng)營特色，百貨業的市行自場份額不斷被(bèi)其他業态搶占，競争日益激烈，大賣場又器、專業專賣店、便利店、網絡購物等業态的迅猛發(fā)到快展，令傳統的百貨商場受到了巨大的沖擊，市場主導地位也已被(bèi)動搖。歌影

(1)市場缺乏熱點消費

近年來，一方面(miàn)由于全球經(jīng)濟持續低店請迷，另一方面(miàn)由于國(guó)内對(d玩靜uì)經(jīng)濟進(jìn)行了不間斷地宏觀調控，市場對(又影duì)日用百貨的購買能(nén車師g)力有所萎縮，缺乏能(néng)夠硬性拉動居民消費的林學百貨商品，失去了熱點消費的支撐，大型百貨腦技商場已經(jīng)無法像以前時(shí厭花)代那樣(yàng)，做到人們喝樂所說(shuō)的“閉著(zhe)眼睛都(會爸dōu)能(néng)賺錢”。

(2)行業盈利水平下降

百貨商場相比于其他行業，是屬于“門銀老檻”較低的行業，由于我國(guó)并沒(méi)有英美爸村等國(guó)家嚴格的城市規劃，因此懂他形成(chéng)了百貨商場的過(guò)度擴張，居民的實際購買力增長(ch得風áng)水平遠沒(méi)有百貨商場的建設速度快。在這(z店影hè)種(zhǒng)嚴重飽和狀煙來态下，過(guò)度競争是其必然出現的結果。爲了增加效益，各大百貨商場在同鐵匠一區域内隻能(néng)打價格戰，把雪林利潤降到最低，降低了整個行業的盈利水平。

(3)管理模式以及經(jīng)營理念落後(hòu)

目前，我國(guó)百貨商場普遍存在商品種(zhǒng)影短類相似，檔次差不多，櫃台陳列擺設雷理姐同等問題，在商品質量和經(jīng)員制營方式上基本沒(méi)有差異，千店一面(miàn)，特色不突出。有的百貨商是弟場隻顧盲目擴建或者新建連鎖店，而忽略了經(jīng)營就作中最重要的管理模式以及經(jīng)營理念創新。信湖目前在管理方面(miàn)大多采用傳統模式，利視醫潤少，成(chéng)本高，效率低，劇秒漏洞多。有的商場建立的POS系統也僅員有僅是起(qǐ)收銀作用，甚至大多數百貨商場的是不網站中，并沒(méi)有電子商務内容，無法完成(chéng)電子購物，隻是空志慢有其表，等等。

四、轉變——百貨商場轉變如何提高競争力(靠“客流志子”)

中國(guó)的零售市場風起(qǐ)雲湧，群雄紛物家争，在如此競争激烈的市場背景下，傳統百貨業如何應對(d兒新uì)各業态的夾擊?如何提升百貨商場自身的競争力?如何走出經(jī聽雨ng)營不善的尴尬境地?如何實現向(xià通通ng)現代百貨的轉型，這(zhè)些都(dōu)是令百貨企業頭疼的問題。現在朋相是網絡化、信息化時(shí)代，百貨商場要想做好(hǎo)以懂少上這(zhè)些方面(miàn)，要想提升商場的績效管睡筆理水平，就(jiù)需要一套具有專業技術、完善功能(綠多néng)并已得到良好(hǎo)實踐應用的零售管理信息系統與之配合站報，商場客流統計系統的出現解決了百貨商場現狀問術木題!

五、百貨商場客流統計解決方案

俊竹科技的商場客流統計系統，是基于視頻運動目标智草數能(néng)跟蹤與識别技術，將(間靜jiāng)商場出入口、區域間通道(dào)等朋哥處的顧客進(jìn)出視頻圖像轉化爲顧客進(jìn)出數據;結合ERP愛東、POS、CRM等第三方數據進長子(jìn)行深入數據分析挖掘，向(xiàng)您提供各對從類基于客流量的綜合經(jīng)營報做林表，輔助您穩步提升經(jīng)營業績!視頻客流統計分析系統在商場的顧客出入口、樓層間通道(dào)、電梯以及區域間通道(dà計都o)等處安裝客流統計攝像頭，俊竹科技的商場客流系統就(jiù)會(海相huì)將(jiāng)經(jīng)過(guò)唱老這(zhè)些通道(dào)的司村精确客流量數據呈現在您的眼前。

◆商場客流統計的重要性

1、利用客流統計分析系統，將(ji城線āng)具體的客流數據作爲評定和志慢提升租金的重要指标，此外，根據不同樓呢機層的平均客流量制定樓層間的租金差額。

2、在引進(jìn)客流統計系統後(hòu)，將(jiāng)客這你流數據也作爲評判标準之一，根據客流量的變化趨勢來調整去視固定租金和營業額标準，無疑更爲科學(xué熱見)全面(miàn)，也更具說(shuō)服力，進(jìn)一步實去錢現租方利益最大化的需求。

3、通過(guò)在百貨公司和超市的出入口分别安裝客流統計系統，提供實時(理我shí)客流數據，分析出百貨公司裡(lǐ)進(j道日ìn)入超市的人流百分比，以此判斷超市的集客能(néng)力，爲超市經(黃要jīng)營者挖掘潛在客流資源森喝提供依據。

4、通過(guò)客流統計系統所提供的數據報表，與超市的 POS 銷售終端、車民存貨管理系統的結合，對(duì)超市的影器運營狀況進(jìn)行分析，而可進(jìn)一步分析超市的提袋率，使超市能(n鐘照éng)夠把握并充分利用現有資源，將(jiāng)盈利的可能(n河車éng)挖掘到極限。

5、通過(guò)安裝客流系統後(hòu)國刀發(fā)現，每逢雙休日，上午的客流量遠遠土火低于晚間的客流量，百貨公司便可根據這(zhè)一情況進(jìn用算)行調整，將(jiāng)周末的營業時(shí)間較平服煙日向(xiàng)後(hòu)推延，最大限章多度地提高周末的銷售收入。

6、百貨公司每年每個主要節假日的促銷活動，進(jìn)行鐘長客流量統計，可以從全新的角度評價和衡量每次營銷活動的效果，還(há器人i)可以對(duì)曆年曆屆活動的客流數據進大明(jìn)行縱向(xiàng)比較，據此對(duì)今後(白錢hòu)的節假日促銷活動進(jìn)行預測。

百貨商場客流統計安裝特點：

針對(duì)商場的特點，俊竹科技提供的商場客流統市雪計檢測門寬：2~3.5米，設備安裝服刀高度：2.2~8米(不同型号的設備的檢測門寬和高度不同)，設備將(話雜jiāng)每分鍾内進(jìn)出的人數準确檢測出來，通過(guò)TC劇女P或UDP協議將(jiāng)數據發(fā)給平台服務器。俊竹科坐弟技提供俊竹科技提供詳細的對(duì)接協議，及完雪答整的對(duì)接示例代碼，讓您簡單，方便，快捷的完成(件見chéng)協議對(duì)接。如果你目員兒前還(hái)沒(méi)有自己的平台，俊竹科技也可暗喝以爲您提供客流統計數據平台。

六、結語——未來百貨商場“客流”之路

無論認可與否，客流無疑是百貨公司的核心資說內源，優越的地理位置、舒适的購物環境、優質的服務，無一不是爲了跳紅聚集客流;客流量，對(duì)于任何一種(zhǒng)零售業态來說(shu但河ō)，都(dōu)是一個重要的營運衡量指标。舊土現如今的軟硬件設施系統，可以告訴我們銷售額、交易金理筆數這(zhè)些現有信息，但無法提供未購物的客流信息，而這(zhè都校)重要的一環，恰恰是潛在的銷售資源，是一座待開(kāi紅科)發(fā)的金礦。擁有一套實時(shí)地他、準确的客流統計系統，將(jiāng)潛在的盈利能(né玩術ng)力轉化爲現實利潤，提高百貨公司的核心競争力，使其在激烈風厭的市場競争中保持持續領先。