目前随著(zhe)社會(huì)經(jīng)濟的發(fā)展，火車站術章客流將(jiāng)逐漸增多，那麼(me)對(木日duì)火車站客流分析就(jiù)是一項重要的任務，這(zh商兵è)樣(yàng)才能(néng)緩空了解客流激增的壓力，保障運輸的安全性。

售票廳或者候車室的人員流動量非常大，車站目前無法準确獲知正在排隊買票或者飛門候車人數，以及人員在車站内分布情況，客流量統計對(duì)于在售票廳鄉火桌子候車室的進(jìn)出人數以及收盤出的排隊人數的統計老不，外連車站的大型顯示屏，是排隊人你黑數一目了然，讓需要購票的人員可以選擇合适的隊列，有效的分流擁堵人道謝群。

一線售票窗口的服務工作恰好(hǎo子姐)是車站服務過(guò)程中的第一個環節，發(f樂化ā)揮著(zhe)第一位的作用得從，更是車站體現服務質量的重要措施陣地。面(m知商iàn)對(duì)大量的遊客服務，解答者各種(土報zhǒng)各樣(yàng)的客票問題，超負荷的服務工作也會司家(huì)使窗口工作人員趕到警示勞累和内心疲憊，工作激情受到損耗，從而影響服現秒務智力，所以科學(xué)分配開(kāi)設窗口數量文讀，合理安排售票員的工作時(sh舞電í)間對(duì)于車站管理員倆說(shu快看ō)相當重要。

就(jiù)好(hǎo)比武昌站今年發(fā)送的旅客朋錢數吧，由于旅客客流量太多，爲解決旅客購票難的問題，春運期間，武昌站將(j音廠iāng)開(kāi)通售票窗口73個、店訊代售點137個。其中第一售票廳的23個窗口出售3日内車票，在架空層南側舊短搭建的50個臨時(shí)窗口出售10日内車票。

春運高峰期間，武昌站將(jiāng)停售站台票。對(duì)老業相弱病殘等旅客發(fā)放“愛心接力卡”，由工作人員免費幫助進(j月東ìn)站上車。

漢口站新站房候車大廳將(jiā兵筆ng)啓用，除新站房售票廳外，位于新站房二樓的候車大靜國廳等部分也將(jiāng)啓用，加上位于财神廣場的臨時(shí)候車廳書視，可以保證旅客不露天候車。

火車站客流分析是必須的而且是非常重要的，通過(guò)客流量數據分通討析可爲管理人員提供更精确、便捷的獲得所需進(jìn)出慢車人數信息的手段；分配開(kāi)設窗口數量，合理安排售票員工作時(shí)間森動，降低運營成(chéng)本；通過(guò)對(duì)車站各雨費出入口客流量統計數據分析，爲合理分配服務與管理資源，科學(xué)調人的度；協助實施有效管理和提升服務質量；更客流量安排售票廳或者候時校車廳的空調開(kāi)閉，節能(néng)環保。根據客流量變化設定人員數量中新，更好(hǎo)的規劃當班員工的排班。喝鄉

火車站客流分析爲安全保障提供可靠依據，讓管理人員有根據的做好(hǎo路呢)運營工作，提高對(duì)旅客的服務質量。

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